退款协议
发布时间：5 天前
阅读量：13308
用户在购买产品后（付款完成时间）的24小时内，可申请退款。
在申请退款前，请务必在用户中心完成实名认证。
退款时，系统默认将款项退至平台余额，此过程不扣除任何手续费。
若您希望原路退回，请提交工单（附带实际支付账户的收款码图片）备注原路退回。
因存在一定运营费用，退款提现时将扣除10%的手续费，手续费最低值不可小于1。
为防止恶意退款行为发生，我们规定了一些退款协议，请仔细阅读以下协议内容：
一、退款范围：
云服务器、挂机宝、云电脑、CDN
活动特惠区产品（包含“预存代理”）不支持退款
二、退款前提：
1.无违规行为
2.云服务器、挂机宝、云电脑类产品流量使用不超过 10G 且 IP 正常
3.CDN类产品流量使用 小于 1G
三、账户余额提现规则
账户充值余额可申请提现，24小时内提现，手续费为 10% ；
超过24小时未超过48小时提现，手续费为 20% 。
若参与充值赠余额活动，活动所赠余额不支持提现。
四、争议解决
本服务条款的最终解释权归 易恩云 所有。
